Deutsche Bahn stärkt Sicherheit im Regionalverkehr mit KI und Körperkameras
Jakob Kraus
Deutsche Bahn stärkt Sicherheit im Regionalverkehr mit KI und Körperkameras
Deutsche Bahn führt neue Sicherheitsmaßnahmen im Regionalverkehr ein
Die Deutsche Bahn setzt auf ein umfassendes Sicherheitspaket für ihre Regionalzüge. Dazu gehören Körperkameras für Mitarbeiter, KI-gestützte Überwachung und aktualisierte Schulungsprogramme. Ziel der Maßnahmen ist es, die Sicherheit von Personal und Fahrgästen gleichermaßen zu erhöhen.
Bis August erhalten alle Mitarbeiter im Kundenkontakt eine Schulung zum Einsatz der Körperkameras. Das Tragen bleibt freiwillig, doch das Unternehmen hofft, dass sich mehr Beschäftigte von den Vorteilen überzeugen lassen. Erste Testphasen verliefen vielversprechend: Bei über 500 Vorfällen wurde nur ein schwerwiegender Angriff registriert.
Künftig sollen Tonaufnahmen die Videoaufzeichnungen ergänzen. Diese Erweiterung soll helfen, Konflikte zu verhindern und Ermittlungen zu unterstützen. Parallel wird KI-Technologie erprobt, um Echtzeit-Aufnahmen aus den Zügen zu analysieren. Erkennt das System eine Auseinandersetzung, können Einsatzkräfte schneller reagieren.
Weitere Neuerungen umfassen neue Sicherheitskonzepte wie „Einzelbetreuung“ und doppelte Besetzung im Kundenservice. Pilotprojekte zu diesen Ansätzen zeigten bereits positive Effekte. Ab Juli werden zudem Stichschutzwesten als zusätzlicher Schutz für Mitarbeiter getestet.
Die Deeskalationsschulungen werden um ein Modul zum Thema „Selbstbehauptung in Zügen“ erweitert. Dies ist Teil einer bundesweiten Initiative, um Beschäftigte besser auf schwierige Situationen vorzubereiten.
Das aktualisierte Sicherheitspaket kombiniert Technologie, Schulungen und Schutzausrüstung. Körperkameras, KI-Überwachung und Stichschutzwesten sollen die Risiken für das Personal verringern. Die Deutsche Bahn erwartet, dass diese Maßnahmen zu einem sichereren Umfeld im Regionalverkehr beitragen.
